为巩固疫情防控成果，充分发挥司法社会功能，坚持创新发展新时代“枫桥经验”，吉林市船营区人民法院本着“让信息多跑路，让群众少跑腿”的原则，与新浪公司联合创建“在线调解室”，依托“在线调解平台”，从办公室“面对面”调解升级为“隔空”服务，不断满足不同群众纠纷化解需求。

今天小编为大家整理了一份网上调解攻略，跟着小编一起学习吧！ 

微信聊天界面下拉，搜索“多元调解”小程序，选择第一个点击进入。

随后点击“登录”按钮，进入用户名密码输入界面，点击密码输入框下方“用户注册”按钮，根据系统提示输入相关信息即可注册成功。

今后您可以使用手机号及密码进行登录，实名认证后即可正常使用。 

登录后，在系统首页，在您的头像下方会显示与您相关的调解案件及立案案件。

您可以根据需要，在“在线服务”板块中，点击下方不同的功能模块进行智能咨询、法律法规了解、在线评估纠纷风险、查询各类案件案例。

您可以在“在线调解”板块根据婚姻家庭、道路交通、物业纠纷、劳动争议和医疗纠纷五大类纠纷类型选择调解员并申请调解，根据系统提示将填写好纠纷情况提交即可。

以下以申请物业纠纷调解为例：

提交完纠纷调解申请后，可以点击首页头像下方“调解”按钮，进入与您有关的调解案件，您也可以点击我的调解页面最下方的“申请调解”按钮提交您的纠纷调解申请。在找到您需要处理的纠纷案件后点击进入案件详情页面，根据系统提示您可以进行进展跟踪、证据管理、视频调解、文书查看、调解协议确认等操作。 

 提交完纠纷申请后，您需要等待调解员受理案件并联系您，待调解员受理后，会有短信通知您，您可以与调解员约定线上视频调解时间，您需要保持微信小程序登录状态，以便能够保证正常接收调解视频调解邀请，点击 “进入”按钮即可进行在线视频调解（调解过程可能会被录音录像，可与调解员进行确认）。

调解成功后，如需对调解达成的调解协议进行司法确认，您可以使用系统为您自动生成的司法确认申请书进行司法确认申请，您申请后需等待另一方当事人同意，另一方当事人同意后，后续请等待法院处理。

智慧战“疫”，硬核攻略，线下纠纷，云上调解，您学会了吗？