在现实生活中，物业服务人与业主之间经常因物业费的缴纳发生纠纷。那么当业主不缴纳物业费时，物业可以断水断电吗？近日，船营法院审结了一起物业纠纷案件。

业主刘阿姨对自家小区物业服务不满拒交物业费，物业公司多次催要无果后，对刘阿姨家停止供水电，这严重影响了刘阿姨家的正常生活，双方矛盾激烈，无奈之下刘阿姨诉至船营法院要求物业公司恢复水电供应。

经法院审理后认为，物业服务合同虽然约定如果业主不按期缴纳物业费，物业服务人有权采取停水电气的方式来催收物业费，但供水供电供气为业主与水电气第三方公司之间发生的法律关系，物业服务人无权阻碍该法律行为的履行。该条款破坏了公民的基本生活条件，违反了公序良俗，为无效条款，物业公司应恢复水电供应。

当业主不缴纳物业费时，一方面物业服务人应反思业主不缴纳的原因，是否服务存在问题，如确实存在问题应及时整改；另一方面物业催缴应采取通知、公告、诉讼等合理手段，不应采取断水、断电等极端方式。