为便于接待执行当事人来访、咨询案件进展情况、提供执行线索、接收当事人各类执行材料、为其提供法律咨询等服务，近日，船营法院开放执行接待室，切实有效提升执行案件办理质效。

执行接待室的工作由执行局长统筹安排，9名执行干警轮流值班，确保工作日均有人负责接待。对前来咨询的当事人，接待室干警全面详细告知流程及需要提供的材料；对当事人需了解案件的办理和进展情况，干警耐心向其解释执行程序，查询并联系案件的办案法官。需要当即办理的，联系法官接待处理；对不具备当即办理条件的，接待干警与法官沟通联系后，法官及时回复当事人确定预约接待时间，避免让当事人跑断腿、见不到办案人员及无法了解案情的情况发生。

开放执行接待室是船营法院生动践行“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的一项有力举措，当事人随时来到船营法院执行局都会有人接待，有效缓解了当事人不知道问谁、不知道找谁、联系不到办案人员的心理焦虑情绪，增强了当事人的司法获得感，增进了人民群众对执行的认可度和满意度，真正实现了为人民群众办实事。