“感谢窗口人员在立案阶段热情耐心地解答我的问题，这面锦旗代表着我的心意，请你们一定要收下……”

这面写着“严格执法 热情服务”的锦旗，是我成为立案庭法官助理之后获得的第一面锦旗。自从我去年在民事立案窗口履职后，每天看着人来人往的身影，听着纷繁复杂的案情，感受着酸甜苦辣的世间百态，这一切都让我对法律的尺度与温度有了更加直观的认识和感触，作为青年干警，我要用脚步丈量责任，以实干诠释担当。

立案窗口需要建立法律思维。来到窗口不久，铺天盖地的案子令我应接不暇。上一刻我还在窗口处理一起楼上楼下漏水产生的财产损害赔偿纠纷，下一刻网上立案便多出一件错综复杂的金融借款合同纠纷，不一会儿邮寄立案又来了几本产品责任纠纷案件。作为一名刚上岗的青年干警，我需要不断学习探究每个案由背后的民事基础法律关系，不断重拾重构民事基础法律关系的逻辑思维。这个过程虽然艰辛，但却是接触实务的必经之路，也会有更多实实在在的收获。

立案窗口需要具有为民情怀。最初坐在窗口时，我内心其实是非常忐忑的，总是担心在要求当事人补充立案材料时会遭到质疑、指责。然而，现实中很多当事人对我十分信任感谢，站在他们的角度来看，法院立案窗口是他们接触法院的第一站，是他们对法院司法公正的初体验与初信任的来源。想到这些，我便将“准确耐心、热情温暖地服务每位当事人立案”作为我的初心，并不断努力着。

立案窗口需要强化责任担当。法院是各类纠纷聚集之地，立案窗口作为法院的“大门”，语言冲突、情绪对抗成为了家常便饭。我最初还会受到当事人的负面情绪影响，但后来换位思考发现，大多数当事人并没有经受过系统的法学教育，分不清楚专属管辖与一般地域管辖，听不明白适格主体与其他专有名词。这更需要我们宽以待人，用专业与耐心化解矛盾，需要我们严于律己，不断提高自己的沟通能力与专业水平。

青春心向党，司法为人民。当事人送的这面锦旗是对我工作的肯定，也是对我下一步的激励。今后，我仍要不断巩固法律思维，坚持不变为民情怀，强化落实责任担当，补足不足之处，展望崭新征程。